Оплата в Посифлоре через СБП: как удобно и безопасно принимать деньги от клиентов

В Посифлоре можно принимать платежи онлайн- и офлайн-переводами через СБП:

1. Перейти в боковое меню → «Точки продаж» → «Карточка точки продаж».

_______18.04.2023___14.19.jpeg

2. Откройте «Все точки».

_______18.04.2023___14.19.jpeg

Выберите нужную точку продаж.

_______18.04.2023___14.21.jpeg

3. На новой странице нажмите «Настройки точки продаж».

_______18.04.2023___14.36.jpeg

Пролистайте вниз, до раздела «Способы оплаты».

_______18.04.2023___14.38.jpeg

4. Поставьте галочки у «Newpay Табличка» и «Newpay СБП».

  • Newpay Табличка — способ оплаты офлайн, когда клиент стоит на кассе и оплачивает заказ.
  • Newpay СБП — способ оплаты онлайн, чтобы сформировать QR-код или ссылку и отправить клиенту на оплату.
Screenshot_-_2023-04-17T164847.271.png

Если названия «Newpay Табличка» и «Newpay СБП» перечеркнуты и программа не дает их выбрать, значит, вы не зарегистрированы на NewPay.

Screenshot_-_2023-04-17T164908.444.png

Так выглядит экран, когда пользователь не зарегистрирован на NewPay

Чтобы воспользоваться оплатой через СБП, зарегистрируйтесь в этом сервисе.

Вот, как это сделать:

  • Заполните заявку на сайте https://newpay.pro/
  • Обязательно укажите в дополнительной информации «Клиент Посифлоры».
  • Когда заполните заявку — сообщите об этом в техподдержку Посифлоры.

Обычно процесс подключения занимает 2 недели. Когда все будет готово, вам напишет менеджер Посифлоры: отправит инструкцию и проведет обучение для флористов.

6. Еще можно активировать оплату через СБП для интернет-витрины.

image_2023-10-17_10-38-38.png

Для этого напишите в чат t.me/PosifloraSupportBot сообщение «Хочу СБП на витрину» и укажите данные своего цветочного магазина:

  • ИП/ООО.
  • ИНН.
  • ОГРН.
  • Юридический адрес.

Менеджеры Посифлоры проверят данные и расскажут, что делать дальше.

5. Далее перейдите в приложение флориста → добавьте товары в корзину.

photo_2023-04-17_16-45-49.jpeg

6. Нажмите «Оплата».

photo_2023-04-17_16-45-49.jpeg

7. Введите сумму для оплаты и нажмите «Оплатить NewPay».

8. Выберите, как принять оплату: в магазине или онлайн.

9. Если оплата в магазине → покажите клиенту QR-код с экрана устройства.

Или дайте табличку с QR-кодом на кассе.

Чтобы не ждать флориста, клиент сканирует QR-код с таблички на кассе

10. Если оплата онлайн → отправьте клиенту платежную ссылку.

11. Когда клиент оплатит заказ, Посифлора покажет итоговую сумму платежа.

Если заказ оплачен полностью, выдайте клиенту цветы и нажмите «Закрыть».

Если внесена только предоплата или аванс, нажмите «Сохранить» и сверните страницу.

12. Клиент во время оплаты увидит следующее.

Скриншот из приложения NewPay. Нужно нажать «Оплатить»

photo_2023-04-17_16-45-49__2_.jpeg

Для оплаты пользователя перебросит на сайт банка

13. При оплате по QR-коду возврат можно оформить прямо в приложении. Для этого нажмите «Возврат», и деньги вернутся клиенту.

photo_2023-04-17_17-32-47.jpeg

При оплате по ссылке сделать возврат сразу невозможно. Нужно сначала закрыть заказ, а после сделать его возврат.

Как сделать возврат заказа?

14. Во время оплаты клиент может ошибиться. Например, нажать «Отмена» на этом экране.

Тогда флорист в приложении увидит такой экран.

photo_2023-04-17_16-45-45.jpeg

Если же клиент перешел в приложение банка и там случайно отменил оплату, а потом снова отсканировал QR-код, он увидит такой экран.

photo_2023-04-17_17-25-28.jpeg

У флориста в приложении ничего не изменится, статус будет «Ожидаем оплату».

QR-код продолжит работать, клиент сможет оплатить заказ. Если флорист решит создать новый QR-код, всплывет сообщение об ошибке.

photo_2023-04-17_17-25-17.jpeg