Показатель: Возвраты
Что это
Возвраты — количество и сумма возвращенных клиентами товаров в выбранный период. Учитываются только закрытые заказы.
Как рассчитывается
Возвраты в деньгах = сумма возвращенного заказа 1 + сумма возвращенного заказа 2 + … + сумма возвращенного заказа Х