Что делать, если онлайн-касса Атол не печатает чек? Ошибка при печати заказа «Нет связи».
Если онлайн-касса Атол не может напечатать чек из-за ошибки связи, вы увидите такое сообщение:
Чтобы подключить планшет к онлайн-кассе:
- Перезагрузите кассу. После перезагрузки касса распечатает чек, на котором будет ip-адрес:
- В приложении на планшете перейдите в меню:
- Выберите «Фискальное устройство»:
- Сравните ip-адрес в чеке с ip-адресом в приложении:
- Введите в приложении ip-адрес из чека и нажмите «Сохранить»:
